개인정보처리방침

모터온(이하 ‘회사’)은 고객님의 개인정보를 중요하게 생각하며,
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하고 있습니다. 본 방침을 통해 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되는지,
그리고 이를 보호하기 위해 어떤 조치를 취하고 있는지 안내드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별 공지)을 통해 안내합니다.

수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집 항목

이름, 생년월일, 성별, 로그인 ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대폰번호, 이메일, 쿠키, 결제기록

수집 방법

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개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금정산

  • 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송
  • 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스

회원 관리

  • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별
  • 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인
  • 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

마케팅 및 광고 활용

  • 이벤트 등 광고성 정보 전달
  • 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 회원정보를 보관합니다.

보존 항목 보존 근거 보존 기간
결제기록 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 3년
계약·청약철회 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
대금결제·재화공급 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
소비자 불만·분쟁처리 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년

개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

파기절차

회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도 서류함) 내부 방침 및 관련 법령에 따른 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 목적 이외로 이용되지 않습니다.

파기방법

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

위탁 대상자 위탁업무 내용
(주)에이치케이디컴즈 웹사이트 및 시스템 관리

이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

  • 이용자는 언제든지 등록된 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 가입해지를 요청할 수 있습니다.
  • 개인정보 조회·수정은 ‘개인정보변경'(또는 ‘회원정보수정’), 가입해지(동의철회)는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람·정정·탈퇴가 가능합니다.
  • 또는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 이메일로 연락하시면 지체없이 조치합니다.

귀하가 개인정보 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지합니다.

  • 해지 또는 삭제된 개인정보는 “보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리되며, 그 외 용도로 열람·이용할 수 없습니다.
  • 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회·수정하거나 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부

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개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

이름김승현 선임
팩스070-4369-0148

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